Hodnocení obchodu
K
Klára
Klára
Byla jsem s nákupem velmi spokojena
S obchodem jsem spokojen až na tu Sudoku kostku i po namydlení jde těžko otáčet a vypadávají kostky ,je to nekvalitní výrobek.
L
Lilu
Lilu
Už jsem v obchodě nakupovala několikrát. Tentokrát mě překvapilo, že objednané podprsenky byly v jiných velikost než bylo uvedeno na obalu. Někdo na obal velikost dopsal rukou a v balíčku byly úplně jiné velikosti :( Bylo to zklamání, protože dosud vše v pořádku. Vracet nebudu, protože cena poštovného by byla vyšší než celková částka za podprsenky. To se nevyplatí. Snad to byla poslední špatná zkušenost.
Nikdy už nenakoupim
doporučuji
S
Standa
Standa
byl jsem velmi spokojen
dobré ceny
Vrelo odporúčam. Certifikovaný eshop.
ok
Som velmi spokojna
Po objednanni som sa dozadoval informacii kde je Tovar kedze som dostal mail o expedovani nasledne mi bolo povedane ze ich maju na stole kvoli chybe kolegu a potom zas ze ich stihol niekto predomnou objednat ze cakaju na dodanie a podobne vyhovorky.
Bola snaha zo strany obchodu ponuknut iny Tovar o ktory som nemal zaujem.
Dodanie nestihli do dna kedy som Tovar potreboval. bolo to viac ako 10dni
(Administrátor)
Vážený Jan,
email o balení zásilky Vám doručen byl nikoliv o expedici jako takové. Nicméně chyba opravdu nastala.
Objednávku jsme přijali dne 24.6.2016 7:57, v tento čas skutečně vše skladem bylo, avšak díky chyby se nám počet kusu neodečetl ze skladu a z tohoto důvodu než jste uhradil se produkt stihl vyprodat kompletně. Platba dorazila dne 27.6.2016 11:15.
Bohužel Vám tato skutečnost byla oznámena až 29.6.2016 a to již bylo pozdě i pro nás i přesto, že dané zboží bylo nezávazně na Vaši objednávce předobjednáno (10.6.2016) u dodavatele (německo) a dorazilo v pátek, kdy proběhla rovněž expedice.
Rozhořčení plně chápeme a rozhodně se výše uvedeným textem nechceme bránit, jelikož z naši strany skutečně došlo k pochybeni a Vaše hodnocení je zasloužené :(
Velice nás tato situace mrzí, učinili jsme opatření aby se toto již nestávalo.
S pozdravem,
Tým LevnéDárečky
Dobrý pohodlný a spoľahlivý nákup.
Odporúčam každému. Azda najlepší darčekový obchod v ČR a na SK. Profesionalita a serióznosť ma veľmi milo prekvapila. Tovar dorazil na druhý deň kvalitne zabalený. Dávam 6 hviezdičiek.
Nic tam ludia nekupujte, su to nepouzitelne totalne kramy made in cina. Vsetko osuchane hnusne a hlavne nefunkcne. Nalakaju vas cenou a vedia ze to nebudete vracat ked je to tak "lacne". Ale zbytocne vyhodite svoje peniaze do luftu.
(Administrátor)
Vážený Michal Mendel,
víte, že u nás je možnost, tak jako v každém jiném obchodě, zboží reklamovat ? Vskutku tato možnost u nás existuje. Neobdrželi jsme od Vás jediný email či telefonickou stížnost na produkt a bohužel se musíme dozvídat Vaší nespokojenost přes heureku. Chápu, že Vám heureka poskytuje jakousi moc nad obchodem, ale je to velmi smutné, když si zákazník raději postěžuje veřejně než aby se snažil vyřešit celou situaci k jeho spokojenosti - tedy Vaší.
Vrácení ve 14-ti denní lhůtě i Reklamační procesy u nás trvaji z pravidla 3 pracovní dny, ve vyjímečných případech řešíme reklamace i na základě fotografií od zákazníku.
Pokud jste s produktem skutečně nespokojen, kontaktujte nás a popište nám závady, abychom mohli vyřešit tuto situaci k Vaší plné spokojenosti.
S přátelským pozdravem,
Tým LevneDarecky
nákup v eurách rýchla odpoveď aj dodanie tovaru obchod odporúčam dobrá komunikácia
tento obhod je uzasni a aj tovar vam dorucia ihned a aj neposkodeni a mislimsi ze sutam skuseni ludia a pracovyti
V pohode
Všetko prebehlo ok.